إدارة عمليات الحكومة الرقمية
قسم إدارة البنية التحتية
- يختص قسم إدارة البنية التحتية بتشغيل وإدارة البنية التحتية الرقمية للشبكة الإلكترونية الاتحادية، بما يضمن الربط الآمن والموثوق بين الجهات الحكومية والإنترنت.
- ويشرف القسم على إدارة وتفعيل الربط الحكومي وتبادل البيانات، وتشغيل الأنظمة والتطبيقات الداعمة لممكنات الحكومة الرقمية دون انقطاع.
- كما يتولى مراقبة أداء الأنظمة، وإدارة الدعم الفني، وتشغيل الخدمات بعد انتقالها من مراحل المشاريع إلى التشغيل المستدام.
- إضافة إلى تطوير وتحديث الشبكة الاتحادية، وإطلاق خدمات ذات قيمة مضافة، وقياس الأداء والمؤشرات الرئيسية لضمان الاستمرارية والكفاءة.
قسم الخدمات السحابية
- يختص قسم الخدمات السحابية بتوفير وإدارة منظومة بنية تحتية سحابية مرنة وقابلة للتوسع، تلبي احتياجات الجهات الحكومية من موارد الحوسبة والتخزين والشبكات بكفاءة عالية.
- ويشرف القسم على إدراج وتقديم الخدمات السحابية وفق معايير الجودة والأداء والتوافر، مع ضمان تجربة مستخدم متميزة وتكلفة فعالة.
- كما يتولى إعداد خارطة الطريق للخدمات السحابية، وطرح خدمات جديدة بشكل دوري، وترشيد استخدام الموارد بما يحقق الاستدامة.
- إضافة إلى إدارة العروض المالية والتقارير الفنية، وبناء الشراكات مع القطاع الخاص لدعم منظومة الخدمات السحابية الحكومية.
