برنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي

تأسس البرنامج تماشياً مع الرؤية الثاقبة لصاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان رئيس الدولة "رحمه الله"، وصاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي "رعاه الله"، والتي تتمثل بتمكين القطاع الحكومي بالدولة من التفوق في أدائه ونتائجه وأنظمته وخدماته. تتمثل رؤية البرنامج في "تحقيق التميز والريادة لحكومة دولة الإمارات لتكون مرجعاً عالمياً ملهماً للتميز"

للمزيد من التفاصيل عن البرنامج، اضغط هنا

جوائز تيليكوم ريفيو للتميز

فازت هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية بجائزة أفضل تواصل رقمي على مستوى الشرق الأوسط، وذلك ضمن جوائز "تيليكوم ريفيو" السنوية، وقد تم تسليم الجائزة في ختام الدورة السابعة عشرة من قمة قادة قطاع الاتصالات التي عُقدت في دبي، يومي 6-7 ديسمبر 2023.

وحصدت الهيئة هذه الجائزة تكريماً لبرنامجها في التواصل والتوعية عبر كل القنوات المتاحة وبالأخص القنوات الرقمية، ولدورها الفاعل في التفاعل مع الهيئات الحكومية والمؤسسات الخاصة والمجتمع ككل عبر منصاتها الرقمية في إطار خطة شاملة مصممة للوصول إلى كافة شرائح المجتمع والشركاء على المستويين المحلي والإقليمي.

جائزة جارتنر "عين على الابتكار"

فازت هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية بجائزة جارتنر "عين على الابتكار" لعام 2023 عن فئة المبادرات الحكومية الاتحادية، وذلك عن مشروعها منصة المحادثة الآلية الموحدة للخدمات الحكومية "اسألنا"U-Ask - التي أطلقتها الهيئة على النافذة الرقمية الموحدة لحكومة دولة الإمارات، والتي نجحت في المواءمة مع معايير "جوائز جارتنر" لهذه الفئة، بما في ذلك النهج المبتكر في تقديم الخدمات من خلال الاستفادة من توظيف البيانات وتسخير التقنيات الناشئة لتحسين تجربة المستخدمين للخدمات الحكومية.

المشروع الفائز: "اسألنا"U-Ask زوروا موقع الجائزة هنا (الموقع باللغة الإنجليزية فقط)

جائزة الشيخ محمد بن راشد للغة العربية

فازت هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية بجائزة الشيخ محمد بن راشد للغة العربية - فئة أفضل مبادرة في السياسة اللغوية والتخطيط، وذلك عن مشروعها الشامل والمتعدد الجوانب لدعم المحتوى الرقمي العربي، الذي طورته الهيئة ونفذته على مدى سنوات استجابة لميثاق اللغة العربية الذي أطلقه صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي رعاه الله في العام 2012، وانسجاماً مع دورها التمكيني في سياق الحكومة الرقمية ومجتمع واقتصاد المعرفة الرقمي.

جائزة CIPD Middle East People Award

فازت إدارة الموارد البشرية في الهيئة بجائزة CIPD Middle East People Award عن فئة أفضل ابتكار رقمي في مجال الموارد البشرية والتعليم والتطوير، والتي ينظمها معهد تشارترد للأفراد والتنمية تقديراً للإنجازات البارزة في مجال إدارة الأفراد والتنمية. وبهذا الإنجاز، تكون تدرا الجهة الاتحادية الوحيدة التي تحصل على هذه الجائزة على مستوى المنطقة.

جائزة The 100 CPO Forum Awards 2022

حصلت الهيئة على جائزة 100 CPO Forum Awards والتي تمنح للجهات المتميزة في استخدام التقنيات والتحول الرقمي في عمليات المشتريات والتوريد.

جائزة أفضل برنامج لتطوير القيادات

فازت إدارة الموارد البشرية في تدرا بجائزة أفضل برنامج لتطوير القيادات على مستوى دول مجلس التعاون الخليجي، وذلك ضمن جوائز مجلس التعاون الخليجي الحكومية للموارد البشرية 2022. تدرا هي أول جهة اتحادية تحصل على مثل هذه الجائزة في مجال إدارة الموارد البشرية على المستوى المؤسسي.

جائزة الألكسو للتطبيقات الجوالة

جائزة سنويّة تُسْنَدُ إلى أفضل التّطبيقات المنجزة عربيّا في مجالات التّربية والثّقافة والعلوم والألعاب التّعليميّة. وهي تندرج في إطار مشروع أشمل تنفّذه المنظّمة العربيّة للتّربية والثّقافة والعلوم، ويهدف إلى توفير البيئة التّقانيّة والمؤسّساتيّة الضّروريّة للمساهمة في بروز صناعة عربيّة لتطبيقات الهواتف الذّكيّة واللوحات الرقمية.

زوروا موقع الجائزة هنا (الموقع باللغة الإنجليزية)

جوائز أفضل الأعمال

حصلت هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية في 2021 على جائزة أفضل جهة عن فئتي "أفضل فريق مشتريات" و"أفضل جهة مستدامة في الخدمات والمنتجات" وذلك ضمن "جوائز أفضل الأعمال "، والتي تعد من أرفع الجوائز في المملكة المتحدة، وبهذا الانجاز تكون الهيئة أول جهة اتحادية تحصل على هذه الجائزتين في مجال المشتريات والتوريد على مستوى المنطقة.

زوروا موقع الجائزة هنا (الموقع باللغة الإنجليزية)

أفضل ابتكار رقمي في الموارد البشرية من معهد تشارترد للأفراد والتنمية

حصلت الهيئة على هذه الجائزة تقديراً لتبنيها حلولًا رقمية مبتكرة في مجال الموارد البشرية، أسهمت في تحسين كفاءة العمليات، دعم اتخاذ القرار القائم على البيانات، وتقديم تجربة رقمية متقدمة.

أفضل برنامج لتطوير القيادات على مستوى دول مجلس التعاون من قِبَل جوائز مجلس التعاون الخليجي الحكومي للموارد البشرية

جاء هذا التكريم تتويجاً لإطلاق وتنفيذ برامج نوعية لتطوير القيادات، ركزت على إعداد الصف الثاني وبناء قيادات مستقبلية قادرة على قيادة التحول وتحقيق الاستدامة المؤسسية.

أفضل جهة رائدة في التحول الرقمي في القطاع العام والقطاع الحكومي من قِبَل جوائز مجلس التعاون الخليجي الحكومي

حصلت الهيئة على هذه الجائزة نتيجة جهودها في التحول الرقمي، عبر رقمنة عمليات الموارد البشرية وتبني حلول تقنية مبتكرة أسهمت في تبسيط الإجراءات، رفع الكفاءة التشغيلية، وتحسين تجربة الموظف بما يتماشى مع توجهات الحكومة الرقمية.

أفضل جهة رائدة في بيئة العمل المرنة والرشيقة في القطاع الحكومي على مستوى مجلس التعاون الخليجي من قِبَل جوائز مجلس التعاون الخليجي الحكومي

جاء هذا التقدير نتيجة تطبيق سياسات عمل مرنة ونماذج تشغيل رشيقة أسهمت في تعزيز الإنتاجية دون الإخلال برفاه الموظفين، ودعمت قدرة الهيئة على التكيف مع المتغيرات وتحقيق التوازن بين متطلبات العمل واحتياجات الأفراد.

أفضل خدمة حكومية عبر الهاتف المحمول

جائزة سنوية مستوحاة من رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي للحكومة الذكية، وتهدف الجائزة إلى تحفيز وتشجيع الجهات الحكومية لتقديم حلول إبداعية مبتكرة في مجال تطبيقات الهواتف الذكية وحلول الهواتف المحمولة والرسائل النصية بما يضمن الحصول على الخدمات الحكومية على مدار الساعة. تشمل جائزة "أفضل خدمة حكومية عبر الهاتف المحمول" كافة الجهات الحكومية على مستوى العالم.

زوروا موقع الجائزة هنا

أفضل جهة في تطوير قدرات الأفراد من الجمعية الأمريكية للموارد البشرية

حصلت الهيئة على هذه الجائزة تقديراً لاستثمارها المستدام في تطوير قدرات موظفيها، من خلال برامج تعلم وتطوير مبنية على الاحتياجات الفعلية، ومسارات تدريبية واضحة، وربط مباشر بين التطوير والأداء المؤسسي.

أفضل جهة في الصحة والرفاه الوظيفي من قِبَل جوائز الجمعية الأمريكية للموارد البشرية

جاء هذا التكريم تتويجاً لتبني الجهة نهجاً مؤسسياً في دعم صحة ورفاه الموظفين، من خلال نشاطات متميزة تعزز التوازن بين الحياة والعمل، والاهتمام بالصحة النفسية والبدنية، وخلق بيئة عمل داعمة تُسهم في رفع مستوى الرضا الوظيفي والاستقرار المؤسسي.

أفضل جهة في التميز لاستقطاب والمحافظة على المواهب من الجمعية الأمريكية للموارد البشرية

جاء هذا الإنجاز نتيجة تطبيق استراتيجيات فعّالة لاستقطاب الكفاءات والمحافظة عليها، وتحسين رحلة الموظف منذ الاستقطاب وحتى الاستقرار الوظيفي، بما يدعم استدامة رأس المال البشري وتحقيق الأهداف الاستراتيجية للهيئة.

أفضل مكان للعمل على مستوى الدولة والشرق الأوسط من قِبَل مؤسسة أفضل بيئة عمل

تمثل هذه الجائزة نقطة الانطلاق لمسيرة التميز في بيئة العمل، حيث أطلقت الهيئة مبادرات محورية لتطوير الثقافة المؤسسية وتحسين بيئة العمل، ما أسس لنهج مستدام انعكس في الإنجازات المتتالية خلال الأعوام اللاحقة.

أفضل مكان للعمل على مستوى الدولة والشرق الأوسط من قِبَل مؤسسة أفضل بيئة عمل

يعكس هذا التتويج نجاح الهيئة في بناء ثقافة عمل إيجابية ومحفزة، قائمة على القيادة الداعمة والتواصل الفعّال، بما عزز الأداء المؤسسي ورفع مستويات الرضا والالتزام لدى الموظفين.

أفضل مكان للعمل على مستوى الدولة والشرق الأوسط من قِبَل مؤسسة أفضل بيئة عمل

يعكس هذا الإنجاز نجاح الهيئة في ترسيخ بيئة عمل إيجابية قائمة على الثقة والتمكين، وتطبيق ممارسات مؤسسية تعزز مشاركة الموظفين ورضاهم، بما أدى إلى تحقيق مستويات عالية من الالتزام والانتماء المؤسسي.

جوائز المعهد الدولي للمشتريات والتوريد

حققت الهيئة إنجازاً جديداً بفوزها بجائزة أفضل جهة في مجال المشتريات والتوريد في معيار "أفضل استجابة مع الموردين خلال جائحة كوفيد 19 "وذلك ضمن جوائز المعهد الدولي للمشتريات والتوريد. وبهذا الإنجاز تكون الهيئة أول جهة تحصل على هذه الجائزة في المنطقة على المستوى الإقليمي.

زوروا موقع الجائزة هنا (الموقع باللغة الإنجليزية)

جائزة «Eye on Innovation» من غارتنر العالمية لعام 2023

فازت هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية بجائزة جارتنر "عين على الابتكار" لعام 2023 عن فئة المبادرات الحكومية الاتحادية، وذلك عن مشروع منصة المحادثة الآلية الموحدة للخدمات الحكومية "اسألنا"U-Ask .

ويأتي هذا التكريم تقديرًا للنهج المبتكر في تقديم الخدمات الحكومية عبر النافذة الرقمية الموحدة لحكومة دولة الإمارات، من خلال توظيف البيانات والتقنيات الناشئة لتحسين تجربة المتعاملين، بما يتوافق مع معايير الجائزة العالمية.

جائزة الحكومة الإلكترونية لدول مجلس التعاون

جائزة الحكومة الإلكترونية هي مسابقة تشارك فيها الجهات الحكومية في دول مجلس التعاون لدول الخليج العربية، عن طريق تقديم أفضل ممارساتها في تقديم المعلومات وإجراء المعاملات إلكترونياً عبر شبكة الإنترنت، وذلك وفق معايير معينة يتم تحديدها مسبقاً، انسجاماً مع رؤية المجلس والتي تهدف إلى تعزيز بناء اقتصاد ومجتمع قائمين على المعرفة. تنظم جائزة الحكومة الإلكترونية لدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية مرة كل عامين بالتزامن مع مؤتمر الحكومة الإلكترونية لدول المجلس.

زوروا موقع الجائزة هنا

شاهد تقرير تلفزيوني عن الجائزة هنا

جائزة مجلة ".غوف"

بدأت جوائز ITP .GOV في عام 2015 لتكريم إنجازات القطاع الحكومي في دول مجلس التعاون الخليجي في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. تم إنشاء برنامج الجوائز لتسليط الضوء على التقدم العالمي الرائد الذي حققته منطقة الخليج في مجال الحكم الذكي واستخدام تكنولوجيا المعلومات لدفع عجلة التقدم وتحسين الحياة. تقام هذه الجوائز في أبوظبي ودبي والمملكة العربية السعودية.

المشاريع الفائزة: الشبكة الإلكترونية الاتحادية، خدمة التدريب الذكي (مركز الإبداع الحكومي)

زوروا موقع الجائزة هنا

جائزة سمو الشيخ سالم العلي الصباح للمعلوماتية

جائزة سنوية تهدف إلى تطوير القدرات البشرية في مجال التنمية المعلوماتية، وترسيخ دور مؤسسات المجتمع لمواكبة التطور المعلوماتي. تعد جائزة سمو الشيخ سالم العلي الصباح للمعلوماتية جهة عالمية مستقلة غير ربحية ذات منهج عمل تنموي لتطوير القدرات البشرية وترسيخ دور المؤسسات والهيئات في التنمية المعلوماتية. وقد قام بتحكيم الجائزة مجلس تحكيم عربي يضم كوكبة متميزة من الخبراء التقنيين والمختصين في المجال المعلوماتي من جهات حكومية وأكاديمية ومنظمات دولية في الوطن العربي.

المشروع الفائز: نظام إدارة المتعاملين الموحد

زوروا موقع الجائزة هنا

شهادة التميز المؤسسي الدولية عن جهود إدارة الاتصال المؤسسي في التواصل الرقمي

حصلت إدارة الاتصال المؤسسي على شهادة التميز المؤسسي الدولية تقديرًا لجهودها المتميزة في مجال التواصل الرقمي، لتكون بذلك أول جهة حكومية تنال هذه الشهادة. ويأتي هذا الإنجاز تتويجًا لاعتماد أفضل الممارسات العالمية في الاتصال المؤسسي، وتعزيز قنوات التواصل الرقمية الفعّالة، بما يسهم في رفع مستوى التفاعل والشفافية وتحقيق تجربة تواصل متقدمة مع مختلف الفئات.

جائزة الشرق الأوسط للمدن الذكية

تهدف الجائزة إلى إبراز أفضل إنجازات التحول المؤسسي الذكي، ونجاحات القيادات والمؤسسات، وتسليط الضوء على ممارسات التميز في صياغة مستقبل الخدمات الذكية في إطار تكريم أفضل ومبادرات تطوير تنافسية التوجه الحكومي الاستراتيجي بما يتواكب مع أهداف تنافسية منطقة الشرق الاوسط.

المشروع الفائز: الشبكة الإلكترونية الاتحادية

زوروا موقع الجائزة هنا

جائزة الشيخ محمد بن راشد للغة العربية عن مشروعها الشامل لدعم المحتوى الرقمي العربي

فازت هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية بجائزة الشيخ محمد بن راشد للغة العربية - فئة أفضل مبادرة في السياسة اللغوية والتخطيط، وذلك عن مشروعها الشامل لدعم المحتوى الرقمي العربي، الذي طورته الهيئة ونفذته على مدى سنوات استجابة لميثاق اللغة العربية الذي أطلقه صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي رعاه الله في العام 2023، وانسجاماً مع دورها التمكيني في سياق الحكومة الرقمية ومجتمع واقتصاد المعرفة الرقمي.

درع الحكومة الذكية

مسابقة موجهة لحكومات الدول العربيّة والمؤسسات الرسمية تهدف إلى تعزيز مواقع الحكومات الإلكترونية والذكية وصفحاتها على مواقع التواصل الاجتماعي، وتشجيع الإبداع في تصميم المواقع والصفحات الإلكترونية والتطبيقات الذكية للحكومات العربية، وتكريم أفضل الصفحات والأدوات الإلكترونية التي تم تصميمها وفقا للمعايير الدوليّة لمواقع الحكومات الإلكترونية والذكية، وغير ذلك.

المشروع الفائز: تطبيق متجر الامارات

زوروا موقع الجائزة هنا

جائزة Telecom Review Excellence Award عن أفضل تواصل رقمي

فازت هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية بجائزة أفضل تواصل رقمي على مستوى الشرق الأوسط، ضمن جوائز "تيليكوم ريفيو" السنوية.
تعكس الجائزة نجاح الهيئة في توظيف الاستراتيجيات الرقمية والقنوات الإعلامية الحديثة، للوصول إلى أوسع شريحة ممكنة محلياً وإقليمياً وتعزيز المكانة الرائدة لدولة الإمارات في قطاع الاتصالات والمعلومات، والتحول الرقمي.

جائزة ستيفي الذهبية

فاز فريق المشتريات والتوريد في الهيئة بجائزة ستيفي الذهبية عن فئة "أفضل فريق مساند لهذا العام" ضمن جوائز الأعمال الدولية 2021. وبهذا الانجاز تكون الهيئة أول جهة اتحادية تحصل على هذه الجائزة على المستوى الإقليمي.

زوروا موقع الجائزة هنا (الموقع باللغة الإنجليزية)

القمة العالمية لمجتمع المعلومات

مسابقة دولية فريدة من نوعها تم تطويرها بهدف إنشاء آلية فعالة لتقييم وتكريم الأفراد والحكومات والمجتمع المدني والوكالات المحلية والإقليمية والدولية والمؤسسات البحثية وشركات القطاع الخاص لتحقيق نجاح بارز في تنفيذ استراتيجيات موجهة نحو التنمية وتعزيز قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات باعتباره عاملا أساسياً للتنمية.

المشاريع الفائزة: برنامج الحكومة الذكية، وموسوعة الإمارات

زوروا موقع الجائزة هنا (الموقع باللغة الإنجليزية)

شهادة أبطال منتدى القمة العالمية لمجتمع المعلومات (WSIS) عن جهودها في التوعية الرقمية.

حصلت الهيئة على شهادة أبطال منتدى القمة العالمية لمجتمع المعلومات (WSIS Champions Certificate)، تقديرًا لجهودها المتميزة في مجال التوعية الرقمية.
وجاء هذا التكريم عن مبادرات وبرامج نوعية أسهمت في نشر الثقافة الرقمية، وتعزيز الاستخدام الآمن والمسؤول للتقنيات، بما يدعم بناء مجتمع رقمي واعٍ ومستدام وفق أفضل الممارسات الدولية.