تقديم شكوى

وصف الخدمة

توفر الهيئة للمتعاملين إمكانية تقديم شكوى بخصوص أي من خدماتها وتعرّف الشكوى بأنها بيان مكتوب يقدم للهيئة من أحد الأطراف الخارجية المتعاملة معها ويعبر فيه عن عدم رضاه عن الإجراءات أو المعاملات التي يتقّدم بها للحصول على الخدمة أو عن أسلوب تقديمها 


خطوات الخدمة

مدة تقديم الخدمة

يوم عمل واحد


رسوم الخدمة

خدمة مجانية


أهداف التنمية المستدامة

الصناعة و الإبتكار و الهياكل اللأساسية


الجمهور المستهدف

الأفراد, الشركات, الجهات الحكومية, المئسسات غير الحكومية


قنوات تقديم الخدمة

الموقع الإلكتروني

تطبيق الهاتف المتحرك

مركز الاتصال


شروط الحصول على الخدمة
لا يوجد

مستوى تعقيد الخدمة

خدمة عادية


باقة الخدمة

لا يوجد


مخرج الخدمة

حل الشكوى


خصوصية الخدمة

لا يوجد


محدودية الخدمة

لا يوجد


ترابط الخدمة مع خدمات اخرى

لا يوجد


الوثائق المطلوبة

الوثائق الداعمة للشكوى "إن وجدت"

للحصول على المساعدة، تواصل معنا عبر

الرقم: 800 12

قيم تجربتك
نسخة الصم