توفر الهيئة للمتعاملين إمكانية تقديم شكوى بخصوص أي من خدماتها وتعرّف الشكوى بأنها بيان مكتوب يقدم للهيئة من أحد الأطراف الخارجية المتعاملة معها ويعبر فيه عن عدم رضاه عن الإجراءات أو المعاملات التي يتقدم بها للحصول على الخدمة أو عن أسلوب تقديمها.
للاطلاع
على الأسئلة المتكررة، اضغط هنا
تسجيل الدخول باستخدام الهوية الرقمية
تعبئة النموذج وإدخال تفاصيل الشكوى، وإرفاق الوثائق إن وجدت
تدرس الهيئة الشكوى وتتواصل مع مقدم الطلب
يوم عمل واحد
خدمة مجانية
تطبيق الهاتف المتحرك
الموقع الرسمي
البريد الإلكتروني
مراكز اسعاد المتعاملين أبوظبي
مراكز اسعاد المتعاملين دبي
لا يوجد
في حال وجود مشكلة تقنية يرجى تزودنا بلقطة من الشاشة
(screenshot) من الخطأ الحاصل.
لا ينطبق
آخر تعديل :
01/06/2022 18:53