اختبار تجربة المستخدم

اختبار تجربة المستخدم

ابدأ الخدمة
وصف الخدمة

خطوات الخدمة
مدة تقديم الخدمة

تهدف الهيئة إلى تسوية نزاعات المستهلكين بشكل كامل في غضون 5 أيام عمل

رسوم الخدمة

خدمة مجانية

قنوات تقديم الخدمة

الموقع الإلكتروني

تطبيق الهاتف المتحرك

الموقع الرسمي

شروط الحصول على الخدمة
الشروط و الاحكام

ينبغي على المستهلكين:

  • الحصول على رقم مرجعي للشكوى "إن وجد" قبل تقديم النزاع إلى الهيئة وذلك ليتم معالجتها وفقاً لإجراءات التعامل مع الشكاوى المنفذة لديه
  • في حالة عدم رضا أو عدم حصول المستهلك على نتيجة معالجة الشكوى يمكنه رفعها للهيئة.
  • إرفاق الوثائق المطلوبة
الوثائق المطلوبة

غير متوفر

للحصول على المساعدة، تواصل معنا عبر

الرقم: 800 12

قيم تجربتك