بدعم من استراتيجية الإمارات للخدمات الحكومية، تهدف مبادرة خدماتي رقمية إلى تقليص عدد مراكز الخدمة الحكومية وتحويلها إلى منصات رقمية لتشجيع المتعاملين على تبني الخدمات الرقمية كخيار أساسي لهم، تنفيذاً لتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم "بإلغاء 50٪ من مراكز الخدمة الحكومية وتحويلها إلى منصات رقمية خلال عامين"

الفوائد

التوعية الرقمية

• توعية المتعاملين بأهمية الخدمات الرقمية ومميزاتها

زيادة عدد مستخدمي الخدمات الرقمية

• زيادة نسبة مستخدمي الخدمات الرقمية وبالتالي تقليل عدد المتعاملين الذين يزورون مراكز الخدمة

تدريب الموظفين

• التأكد من جاهزية موظفي سعادة المتعاملين لتوجيه وإعلام المتعاملين حول الخدمات الرقمية لكل جهة