عن الخدمة

تم إنشاء مركز خدمة العملاء الخاص بالشبكة الاتحادية والذي يقدم خدمة الدعم الفني على مدار الساعة طوال العام للجهات الحكومية المستفيدة من خدمات الشبكة الاتحادية. ولضمان رضا المتعاملين فإن الخدمة تقدم وفق أعلى مستويات الخدمة والسرعة في الاستجابة وذلك عن طريق وجود 3 وسائل للتواصل المباشر مع الفريق. يتم تسجيل الجهة الحكومية لخدمة الدعم الفني تلقائياً بمجرد تفعيل أية خدمة مقدمة من خلال الشبكة الحكومية الاتحادية.

للاطلاع على الأسئلة المتكررة، اضغط هنا